Na Luxo Fitness, queremos que você fique 100% satisfeito(a) com sua compra. Caso precise trocar algum produto, siga nossas orientações:
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar sem uso, limpo e com etiquetas originais.
Itens como calcinha, maiôs ou qualquer peça de íntimo só podem ser trocados em caso de defeito de fabricação.
Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados ou devolvidos sem custo adicional.
Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido.
Informe o produto que deseja trocar e a opção de troca (mesmo modelo, outro tamanho ou outro produto).
Nossa equipe irá instruí-lo(a) sobre como enviar o produto de volta.
Trocas por tamanho ou modelo serão responsabilidade do cliente, exceto quando houver erro da Luxo Fitness ou defeito de fabricação.
Não realizamos trocas de produtos fora do prazo de 7 dias ou que não atendam às condições acima.
Em caso de dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar e orientar.
